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morflex fabbrica di materassi produzione artigianale
Domande frequenti

FAQ

Una breve raccolta di domande che spesso i nostri Clienti ci sottopongono.

Perché è importante la tracciabilità dei prodotti?

I prodotti sono certificati OEKO¬-TEX, questi corrispondono agli standard europei, sono privi di sostanze nocive per la salute e per l' ambiente. Il sistema di stampaggio a espansione controllata E.C.S. garantisce la massima uniformità di densità, portanza ed elasticità.

Cos' é il Memory?

Memory è uno dei più moderni materiali impiegati nella preparazione di un materasso.

Originariamente utilizzato dalla Nasa ¬ Ente Spaziale Americano¬ per attutire e supportare gli astronauti in presenza di un' intensa forza di gravità, è stato successivamente lavorato ed impiegato nella fase di lavorazione dei materassi. Composto da una particolare schiuma viscoelastica consente ai prodotti di adattarsi con precisione millimetrica al corpo umano. Il memory è automodellante, si adatta la forma del proprio corpo, per questo si unisce perfettamente al resto dei materiali in poliuretano espanso. Il peso viene così uniformemente distribuito sui vari prodotti senza che vi siano particolari zone di pressione che ostacolino la circolazione sanguigna. Il memory ritorna lentamente alla forma originaria dopo l'utilizzo, si adatta perfettamente alla morfologia del corpo, sposando ergonomia e comfort, assicurando un sostegno equilibrato. Migliora la circolazione del sangue, riduce al minimo lo stress a carico di muscoli e nervi. Campi di applicazione: divani, materassi, cuscini, sedili, schienali

Cos’ è il WATERGEL?

Watergel è un materiale tecnico HR certificato OEKO-¬TEX, risponde agli standard Ecologici Europei è privo di sostanze nocive per la salute. La composizione è data da micro particelle in gel che con l’effetto del calore corporeo si comprimono rilasciando un senso di freschezza nelle prime 2 ore di contatto con il materasso o cuscino mantenendo la temperatura corporea senza alterazioni. Quando questo effetto inizia a diminuire basterà cambiare posizione, il calore ingabbiato verrà rilasciato riportando il materiale alla sua origine. Le caratteristiche di straordinaria qualità sono: traspirabilità, senso di freschezza, sostegno adeguato al corpo, ecologico, silenzioso, indeformabile, effetto acqua rilassante, ideale per le quattro stagioni e per chi soffre il caldo. Campi di applicazione: divani, materassi, cuscini, sedili, schienali

Cosa sono i BREEZE?

Breeze è un materiale di terza generazione, studiato per essere utilizzato da solo o per essere impiegato con altri materiali. La gamma dei materiali Breeze è ampia, ne fanno parte diversi sia in HR che in memory, sono certificati OEKO-¬TEX dal nostro produttore di schiumati. Questi rispondono agli standard Ecologici Europei. Sono privi di sostanze nocive per la salute e straordinariamente traspiranti composti da alveoli aperti, offrono un senso di freschezza ed elasticità, sono silenziosi e indeformabili. Campi di applicazione: divani, materassi, cuscini, sedili, schienali

Cosa sono i Waterlily Viscoelastico e gli HR Waterlily?

Sono materiali certificati OEKO-¬TEX dai nostri produttori, rispondono agli standard Ecologici Europei, sono privi di sostanze nocive per la salute. Sono materiali studiati per offrire supporto, il loro impiego è destinato per una vasta gamma quale materassi, divani, cuscini. Sono straordinariamente accoglienti; oltre all'effetto acqua rilassante. Offrono un senso di elasticità con adeguato sostegno per il corpo, sono silenziosi e indeformabili, studiati per alleviare i punti di pressione su anca e spalle.

Cos’è il lattice?

Il lattice è un'emulsione di aspetto lattiginoso e consistenza collosa, generalmente di colore bianco, raramente giallo, arancio o rossastro, che si trova in determinate cellule (i laticiferi) di numerose piante superiori (euforbiacee, papaveracee, moracee, sapotacee, composite asteracee, ecc.) e nei funghi del genere Lactarius. La dizione schiuma di lattice è, invece, utilizzata soprattutto con finalità tecniche e spesso utilizzata dagli addetti ai lavori; i materassi, per esempio, si creano con la schiuma di lattice che è il composto primario (miscela di lattice e aria) per cui è possibile procedere alle fasi della vulcanizzazione per raggiungere il prodotto finito, che in genere viene indicato, in modo improprio, come "materasso in lattice". I regolamenti comunitari europei in merito fanno riferimento, effettivamente, alla sola "schiuma di lattice" per indicare la totalità dei materassi e cuscini in lattice e quindi non vi è alcuna differenza nell'impiego dei termini tra "lattice" e "schiuma di lattice". Il lattice è un'emulsione complessa di caucciù in acqua. Le migliori e più pregiate qualità di lattice naturale si estraggono dall'Hevea Brasiliensis nelle foreste tropicali asiatiche, Malesia e Sri Lanka in particolare. Qualità di lattice naturale leggermente inferiori si estraggono anche dall'Hevea Guianensis, dall'Hevea Benthamianae da altri alberi produttori di lattice.

La gomma isolata dal lattice è il materiale naturale più elastico che si conosca. Fondamentale caratteristica è la naturale e istantanea capacità di riassumere la forma originale quantunque sottoposto a pressione o allungamento. Per tale ragione è il miglior prodotto per produrre guanti per uso medico o materassi ergo-anatomici. Il lattice, lavorato e trasformato in lastre, diventa un ottimo materiale per l'imbottitura di materassi o cuscini con elevate proprietà di elasticità. Le micro-celle comunicanti all'interno creano un movimento d'aria continuo che lo rende fresco e auto-ventilato. Risulta inoltre molto igienico in quanto svolge un'attività battericida e germicida. Il lattice non tollera ambienti umidi.

Che cos'è il poliuretano espanso?

Il poliuretano espanso è una schiuma sintetica a celle aperte, più comunemente nota con il nome di “spugna” o “gommapiuma”. Essa è suddivisa in due categorie principali: schiume poliuretaniche a base polietere e schiume a base poliestere. Le prime sono altamente elastiche, a cellule completamente aperte e con una buona resistenza all’idrolisi. Sono prodotti dalla densità 16 fino alla 75 kg/mc.

Le seconde sono schiume con ottime capacità di assorbimento agli urti, con celle semiaperte e con buona resistenza ai solventi organici. Sono prodotti dalla densità 22 fino a 95 kg/mc .

In che modo vengono lavorati?

I poliuretani possono essere lavorati in molteplici modi: bugnati, piramidali, fustellati, sagomati, squadrati.

Che tipo di poliuretani sono usati?

I poliuretani utilizzati sono per soddisfare le richieste della clientela, si differenziano per la diversa densità, portanza ed elasticità.

I poliuretani sono certificati?

I poliuretani usati per il marchio Morflex materassi & cuscini sono schiumati certificati dalle case produttrici, sono prodotti innocui ed idonei per qualsiasi utilizzo. Ogni utilizzo e realizzazione di prodotti si basa sull’attenta analisi delle dinamiche tecniche di impiego.

Cos’è il poliuretano o memory ignifugo?

I materiali Ignifughi sono materiali che subiscono particolari procedure. Questi devono essere resistenti al fuoco e possedere un certificato di conformità con scheda tecnica. In Italia la scheda che attesti il materiale ignifugo è la Classe 100 1IM Autoestinguente, i materiali all’ impatto del fuoco tendono a sciogliersi e non ad infiammarsi. Nei Paesi Anglosassoni il materiale ignifugo deve rispettare altre caratteristiche e si definiscono Classe British Standard, e Classe HF1 secondo UL 94.

Quali caratteristiche hanno i poliuretani utilizzati da Morflex?

Ogni prodotto ha le sue caratteristiche si differenziano come: antibattericidi, termoregolanti, traspiranti, composti da essenze naturali che combinati con il poliuretano espanso danno vita ad una generazione di nuovi prodotti, destinati a fare tendenza, offrono la possibilità di scegliere tra una vasta gamma di soluzioni sempre certificate.

Cos’è la fibra acrilica?

La fibra Acrilica appartiene alla famiglia di fibre sintetiche, meglio fibre poliacriliche. Le fibre poliacriliche vengono usate anche dall'industria tessile per la fabbricazione di maglieria, calzetteria, tendaggi, tappeti a pelo e tessuti per arredamento e per la produzione di pellicce sintetiche. Le fibre poliacriliche sono create prevalentemente in fiocco, cioè vengono tagliate per ottenere una lunghezza simile alla fibra con la quale vengono filate. In effetti, le loro particolari caratteristiche chimiche conferiscono all'acrilico un aspetto soffice e voluminoso, facendolo risultare morbido e caldo al tatto. L'acrilico può quindi essere considerato la fibra sintetica più simile alla lana, con la quale viene spesso mischiato.

Il modacrilico è acrilico?

E’ un acrilico modificato per confezionare speciali tessuti protettivi, capaci di resistere alla fiamma; il modacrilico viene utilizzato per tendaggi o indumenti protettivi ignifughi, quali gusci, coprimaterassi, ed altro ancora

Cos’è il tessuto stretch?

Sono filati con fibre elastomeriche che conferiscono vestibilità e comfort al prodotto finito con notevoli caratteristiche di allungamento e recupero, materiale che unito ad altri filati permette di ottenere capi resistenti, freschi, antimicotici.

Tessuto Poliestere-Cotone

Tipico tessuto utilizzato per i rivestimenti di cuscini e gusci. Il poliestere-cotone rimane l’unione più utilizzato, è apprezzata anche l’ unione inversa di cotone-poliestere, risulta essere più confortevole e fresca. Queste mescole di filati permettono di realizzare tessuti piacevoli al tatto, senza rinunciare alla vestibilità, sono ideali all’ uso e stress di lavaggio.

Quali sono i vostri processi lavorativi?

Morflex è una realtà lavorativa che gode di lavorazione poco basata sull' utilizzo di macchinari, ma basata molto, sull'utilizzo della lavorazione manuale. Le mani sapienti dei nostri collaboratori sono capaci di progettare, sagomare, assemblare ciò che Morflex presenta con i suoi prodotti. Siamo amanti del gusto, gusto nel dormire, gusto nell'associare la qualità alla praticità, gusto nell'immaginare di non lasciarvi mai soli, ma coccolati in un lungo abbraccio dal nome Morflex.

Scegliere trapunta o piumino d’oca?

Il piumino d’oca a caratteristiche davvero uniche, la struttura delle piume e dei fiocchi di piumino sono tali da comporre delle vere e proprie "celle d'aria" con effetto isolante e coibente. Ciò consente a questi nobili animali di sopportare forti escursioni termiche e di "passare" da climi caldi a climi polari senza alcuna sofferenza. Altra grande caratteristica del vero piumino d'oca è quella di regolare oltre al calore corporeo, anche il grado di umidità, assorbendo quella in eccesso per poi rilasciarla gradualmente durante i ricambi d'aria. Il piumino d’oca può essere lavato, basti che si facciano asciugare molto bene, l’umidità non è ideale può alterarne l’odore.

La Trapunta è un capo da letto composto in genere in fibra acrilica può variare la grammatura quindi il peso, è un capo da letto corposo, ampio, lungo a cascata di tessuto ai bordi del letto, mentre il piumino in genere è più corto, più comodo, più pratico. La scelta del capo da notte è molto personale, quasi come la scelta di un abito.

Tutti i prodotti piumini sono garantiti e certificati?

I fornitori di materie prime per l'imbottitura provenienti da aziende certificate, si sono impegnate ad operare in conformità con la normativa internazionale Tüv tedesca ed in conformità alle severe norme EDFA (associazione europea produttori di imbottiti in piuma e piumino di alta qualità). La raccolta di piume e piumini avviene in allevamenti il cui scopo è alimentare. Da tempo gli allevamenti industriali, il cui scopo era la raccolta di piumino destinato all'imbottitura di manufatti, sono scomparsi, poiché non legali. L' unico metodo permesso per la raccolta del piumino era a seguito della naturale muta del piumaggio dell'animale. Gli allevamenti ai quali fanno riferimento i nostri fornitori di materia prima sono sottoposti a severi controlli a cura di ogni singolo Paese. Tutti i nostri prodotti sono realizzati nella sede in Trentino Alto Adige, utilizzando materie prime selezionate, controllate e certificate. Posizionandovi sul nostro sito Morflex, Complementi per Letto, Piumini, potrete vedere e collegarvi ai siti con tutte le certificazioni che garantiscono la qualità superiore delle Trapunte e Piumini.

I piumini perché si fanno in due? Cosa significa?

I piumini sono di alta Qualità oltre ad essere muniti di Certificati per tutelarvi dai prodotti nocivi. La Qualità ha voluto premiare l' idea di creare un piumino doppio composto da asole con bottoni sganciabili per le gelide nottate invernali, facendovi risparmiare sui caloriferi. I piumini verranno separati per le nottate dal cuore autunnale e primaverile basterà staccare un pezzo attraverso i bottoni sganciabili per rendere più leggere le tiepidi notti nei cambi di stagione.

Perché comprare i Coordinati Lenzuola sacco?

Offrendo l’ alta qualità dei Piumini D'oca, Morflex ha voluto offrire Coordinati copri piumini eleganti, qualità nei filati, tessuti da impreziosire con ricami in lettere dai caratteri chic. Ricami che solo l'alta artigianalità può offrire. Vi invitiamo a visitare lo shop online Coordinati, la sezione potrà soddisfare ulteriormente la vostra curiosità.

Trapunta o trapuntino?

La trapunta è ideale per l’inverno, composta da 400/500 grammi in fibra acrilica scelta per la collezione della stagione in vari tessuti con fodera superiore, in raso, damascato, tessuto jacquard tinto in filo, tessuto poliestere trattato, mentre le parti inferiori sono in cotone 100%.

Il trapuntino è eccellente per i cambi di stagione, sono composti da tessuto in cotone di raso, da imbottitura di 100/140gr., a scelta vari modelli, disponibili anche double face per le collezioni che variano ogni anno

Coprirete, coprimaterassi, copricuscini?

Gli accessori per il letto sono importanti perché proteggono il tuo sonno da allergie, proliferazioni di batteri, umidità, polvere, sono ottimi isolanti per il materasso, cuscini e rete, questi accessori migliorano la qualità della tua igiene.

Cosa sono i coprirete? Sono utili?

I coprirete sono importanti per tutte le reti al fine di preservare il materasso da polvere, ma lo sono ancora di più per le reti che sono posizionate sui contenitori. Questi in genere vengono riempiti di altri prodotti in tessuti, quali lenzuola, coperte, oggetti vari, buste di plastica, tutto comporta un aumento di polvere senza nessuna possibilità di traspirazione per il materasso, pertanto ricoprire la rete farà da isolante e soprattutto comporterà un beneficio per chi soffre di allergie.

Che differenza c’è tra coprirete con angolari e copri rete con laccetti?

I coprirete sono in tessuto Tnt con angolari a molle, permettono di isolare la rete, punti vincenti di compattezza, di stabilità, ideali per reti su contenitori. Facili da utilizzare, facili da lavare. I coprirete laccetti sono in tessuto Tnt con laccetti angolari si annodano alla rete facendo fiocchetto alle doghe anteriori e posteriori oppure alla parte esterna del telaio. La scelta si basa sul gusto personale.

Sono utili i coprimaterassi?

I coprimaterassi sono fondamentali per l’igiene del materasso, isolano il corpo dall’impatto con il materasso, utile per l’adulto, fondamentale per i bambini piccoli ed in crescita. La gamma di Morflex si è ampliata con vari modelli e misure, dal coprimaterasso sanitario cotone-impermeabile per adulti e per culle lettini, al coprimaterasso in cotone, alle lenzuola di puro cotone, ai sacchi in cotone damascato

Come si lavano i coprirete, coprimaterassi, federe?

I lavaggi devono essere effettuati a basse temperature, massimo 30°, no strizzare, scaricare acqua con centrifuga dolce. Utilizzare balsami e saponi no colorati, no grande quantità di detersivo. Le federe devono osservare lo stesso procedimento di lavaggio con la differenza di essere lavati al rovescio e con cerniere quasi chiuse, per evitare che il gancetto si rompa o sfili il tessuto, fare attenzione se sono uniti ad altri elementi che contengono gancetti, cerniere.

Come posso prendere le misure del Guscio che riveste il materasso?

Spesso riceviamo domande inerenti alle misure, perché si ha sempre la sensazione di sbagliare. Basterà misurare il proprio materasso in lunghezza- larghezza- altezza, utilizzando un metro rigido, no sartoriale, con questi tre elementi non c’è possibilità di errore. Il guscio deve avere la misura precisa del materasso, potrebbe accadere che se è troppo largo risulterà visivamente grande, identica situazione se si acquista piccolo non vestirà.

Perché cambiare il Guscio al materasso?

In genere la scelta di cambiare il guscio al materasso nasce dall’usura del tessuto, da macchie evidenti, da lavaggi mal riusciti, da umidità conservata e quindi rilascio di odori sgradevoli. Morflex gode di una vasta gamma di gusci, realizzati per tutte le esigenze e misure, rendendo nuovo e profumato il tuo materasso.

Quale Guscio comprare, che differenza hanno?

I gusci si differenziano tra loro per modello, rifiniture e per la qualità nei tessuti. I gusci in Aloe sono quelli più richiesti per il loro modello fasciante si consideri che per esserlo il tessuto è stretch con aggiunta di filati trattati in Aloe. La gamma dei gusci è varia ci sono quelli con filati trattati Sanitized (antibatterico, antiallergico), ai gusci Piazzati composti da 2 diversi pannelli, uno altamente traspirante adatto al stagione estiva e l’altro con tessuti ed imbottiture pregiate, conferiscono morbidezza ed eleganza alla stanza da letto.

Perché c’è differenza prezzo tra i gusci?

Perché sono prodotti in modo diverso, utilizzando tessuti diversi quali viscosa, lino, seta, armonizzati da importanti lavorazione in trapunte geometriche. I gusci piazzati di Morflex sono realizzati come dei box con cerniera alta da tessuti di alta qualità con imbottiture e rifiniture importanti quali alcantara, pelle, seta. Questa scelta si rivolge a coloro che non vogliono rinunciare alla qualità, estetica, stile, preservando il materasso per ulteriori anni.

Come si lava un guscio?

I gusci Morflex sono composti da cerniera sganciabile con apertura perimetrale per l’intero materasso. I componenti si separano e si lavano singolarmente a mano, in lavatrice, e si consiglia una lavatrice che possa supportare almeno +10kg lavaggio, meglio se lavato in lavanderia. Fare attenzione alle cerniere e cursori nei lavaggi, temperatura 30°, scaricare l’acqua con centrifuga bassa, non strizzare in modo eccessivo. I gusci come tutti i tessuti prima di essere riposti sul materasso devono essere ben asciutti senza umidità, questa non favorisce l’igiene, ma prolifica batteri che potrebbero alterare gli odori.

Come posso fare richiesta dei gusci fuori misura?

Scrivendo mezzo mail info@morflex.it la propria richiesta. Verrà inviata offerta, tempi di produzione, tempi di consegna, per ulteriori informazioni leggere Termini e Condizioni.

Posso chiedere produzione Personalizzata?

Si! Morflex per la divisione notte accetta richieste personalizzate e produce, dai coprirete, coprimaterassi, gusci, lenzuola, materassi, alle sole lastre interne che compongono il materasso. La richiesta per misure non presenti nella vendita online.

I prodotti realizzati su misura posso cambiarli o renderli?

No! I prodotti con apposita richiesta di produzione, non possono essere resi o cambiati con altre misure o prodotti. Quando si ordina il Personalizzato, quindi è una richiesta ben precisa, l’intera produzione si dedica a lavorare quell’unico pezzo.

Che garanzia hanno gli accessori letto, e per il reso?

La garanzia degli accessori letto, quali coprirete, gusci, coprimaterassi, lenzuola, coperte, piumini, trapuntini, per motivi igienici decade dal primo utilizzo. I prodotti con il marchio Morflex non posso essere resi per nessun motivo dopo essere stati utilizzati, lavati. Il cliente dopo aver ricevuto il pacco può visionare il prodotto comprato senza usarlo, se decidesse di renderlo dovrà fare comunicazione all’azienda, tempi di reso entro 2giorni dal ricevimento. Le spese di spedizione non vengono rimborsate, le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente che saranno diverse dall’acquisto, si dovrà rispettare il tariffario del corriere.

Rete Strong o Rete Fly?

La rete è un articolo basilare per il buon mantenimento del materasso e del comfort. In base alla tipologia della rete così cambia la percezione di qualsiasi materasso fornendo un comfort diverso da rete a rete. Ecco dove nasce la confusione sulla rete perché sono state create in una infinità di modelli: rete con doghe larghe, doghe strette, doghe orizzontali, doghe ad ali di gabbiano, doghe verticali, doghe massicce, tavole al posto di doghe, doghe rinforzate, doghe arcate.

La Rete si sceglie facendo queste considerazioni:

quanto peso? su quale tipo di materasso dormo? che comfort mi fornisce il materasso? quanto tempo voglio che mi duri la rete? il mio materasso è duro o è troppo morbido?

In genere rispettando questo schema e con l’aiuto di un nostro operatore, la scelta sarà facile!

Perché scegliere la Rete Strong, anni di garanzia?

La Rete Strong di Morflex rispecchia la stabilità, costruita in telaio di ferro con la particolarità di essere chiusa testa piedi, lasciando anche ai più morbidi dei materassi il potere di sostenere. La Rete Morflex è stabile, è lineare, fornisce equilibrio, è indistruttibile, sempreché se ne faccia un buon uso. La Rete Strong ha 5 anni di garanzia. Vedere in Termini e Condizioni

Perché scegliere la Rete Fly, anni di garanzia?

La rete Fly è la rete con doghe arcate con cursori di bilanciamento del peso e doghe rinforzate nella zona del bacino, queste spingono il materasso. Per questa rete sono indicati materassi particolarmente elastici, duri. La Rete Fly ha 3 anni di garanzia. Vedere in Termini e Condizioni

Politica Reso Rete?

Il reso deve essere comunicato all’azienda nell’immediato, che provvederà al ritiro entro 48 ore dal ricevimento addebitando le spese che saranno diverse dall’acquisto, si dovrà rispettare il tariffario del corriere.

Il costo della spedizione sia per l’acquisto e che per il reso è a carico dell’acquirente, queste verranno decurtate dal rimborso.

I materassi per questioni igieniche non devono essere utilizzati se si decide di renderli.

L’imballaggio è a cura del Cliente, il pacco essendo un voluminoso deve essere riconsegnato nelle stesse modalità: stesso scatolo e con la stessa cura con cui è stato spedito, il ritiro è su strada e deve essere controfirmato dall’acquirente.

Quando il pacco sarà rientrato in azienda, passa all’ufficio Qualità, valuterà il prodotto, qualora dovesse riportare danni sarà quantificato e decurtato dal rimborso insieme alle spese di spedizione. Vedere in Termini e Condizioni

Materassi, vasta gamma come scegliere?

La gamma dei materassi è ampia, la scelta viene attuata in base al peso ed alla conformazione fisica, oltre a comprenderne il gusto nel dormire, inoltre il gioco forza lo fa la rete di casa propria, perno principale, determina il comfort che si desidera.

I materassi Morflex non sono a molle, per cui non sono adatti a rete con le molle, bensì sono ideali per le reti con doghe. Le reti possono determinare il comfort di un materasso, per cui si chiede di contattare un nostro operatore telefonicamente al fine di indirizzarvi sul prodotto giusto.

Perché sono importanti le norme d’uso da applicare al proprio materasso?

Per valorizzare e mantenere inalterate nel tempo le caratteristiche della schiuma dei prodotti lattice, memory, poliuretani convenzionali oppure in HR, materiali tecnici, basti seguire alcune semplici norme d'uso.

1. Mai usare scaldaletto, rompono le celle dei materiali, indeboliscono il supporto del materasso creando fastidiosi avallamenti

2.Usare un adeguato supporto di sostegno a doghe di legno, preferibilmente strette, no rete a molle

3. Non esporre mai al sole o fonti di calore, non bagnare, non vaporizzare con macchinari

4. E’ consigliabile non alzare il materasso da un solo lato, oppure fare presa sulle maniglie, ma è opportuno accompagnare con le mani i lati inferiori e superiori del materasso per muoverlo o girarlo

5. L'incremento delle notizie le troverete in Termini e Condizioni -Uso e Manutenzione - Morflex

Perché i materassi sono garantiti 2 anni?

Il marchio Morflex conserva ed applica Autenticità operativa ed Etica. Ci differenziamo da altri marchi proprio perché non promettiamo cose impossibili, ma applichiamo cose possibili. I Materassi Morflex sono Garantiti per 2 anni, tempi definiti dalla Legge Italiana. La garanzia di intervento è reale e la sua efficacia è valida solo sulla lavorazione interna qualora dovesse eventualmente apportare avallamenti nel corso di tale periodo dei due anni. Il rivestimento (parte esterna ovvero guscio) non rientra nella garanzia dal momento del primo utilizzo (sonno), il guscio non è più igienicamente garantito perché è a contatto con la persona utilizzatrice anche se vengono utilizzate coperture. L’ alta osservanza nell’applicazione dell’igiene è stata fortemente voluta al fine di differenziarci da altri marchi, di non rimettere in vendita materassi o prodotti usati anche per un giorno.

Politica Reso Materasso?

Il reso deve essere comunicato all’azienda nell’immediato, che provvederà al ritiro entro 48 ore dal ricevimento addebitando le spese che saranno diverse dall’acquisto, si dovrà rispettare il tariffario del corriere.

Il costo della spedizione sia per l’acquisto e che per il reso è a carico dell’acquirente, queste verranno decurtate dal rimborso.

I materassi per questioni igieniche non devono essere utilizzati se si decide di renderli.

L’imballaggio è a cura del Cliente, il pacco essendo un voluminoso deve essere riconsegnato nelle stesse modalità: stesso scatolo e con la stessa cura con cui è stato spedito, il ritiro è su strada e deve essere controfirmato dall’acquirente.

Quando il pacco sarà rientrato in azienda, passa all’ufficio Qualità, valuterà il prodotto, qualora dovesse riportare danni sarà quantificato e decurtato dal rimborso insieme alle spese di spedizione. Vedere in Termini e Condizioni

Cosa sono i correttori?

I Correttori o Topper Morflex sono prodotti utilizzati per migliorare il comfort del materasso, qualora, questo si presenti duro oppure con avallamenti, il topper corregge le anomalie del materasso, migliorano notevolmente il materasso. Spesso i Correttori vengono utilizzati anche come tappetini per chi ama fare viaggi o semplicemente dormire in tenda. Topper ideali per tutta la famiglia.

Memory alle essenze che benefici rilasciano?

Il memory è di tecnologia avanzata, la scelta di unire il memory agli eccipienti quali Camomilla, Aloe, Vitamina, è voluta per donare a livello sensoriale benefici emollienti, di relax, rigeneranti.

Come si sceglie il cuscino?

Spesso si attribuisce al materasso un cattivo sonno, con grande sorpresa in molti casi proviene dal cuscino. La scelta del cuscino non è mai cosa semplice. I cuscini Morflex sono stati studiati in varie altezze e modelli per favorire tutte le comodità, la scelta è tra memory e lattice. Il materiale principe della morbidezza è il memory, tutti i cuscini godono del certificato Oeko-Tex, elemento che garantisce gli standard europei, privi di sostanze nocive per la salute e per l' ambiente.

  • Il cuscino va comprato in base alla comodità del materasso ed alle proprie patologie. Esempio: un cuscino troppo alto in corrispondenza di un bacino posizionato più basso, non allineato, porta tensioni alla cervicale e tensioni nella zona lombare, comporta un risveglio stanco e dolorante.
  • I cuscini devono essere bassi, non devono essere bombati se si soffre di cervicale.
  • I cuscini alti sono scelti da coloro che soffrono di reflusso gastrico, o da chi semplicemente ama dormire su cuscini importanti in altezza.
  • Il cuscino in lattice è diverso dal memory, in quanto il primo è di materiale elastico non avvolgente, mentre il secondo è una vera coccola per collo e testa.

Perché i cuscini sono in forme diverse?

Il cuscino doppia onda in memory è ideale per chi vuole sentire il collo più sostenuto, la forma non è un’onda regolare, porta una zona un pochino più alta rispetto all’ altra, scegli a che altezza vuoi dormire.

Il cuscino modello Osso è un memory elastico con incavo, questo è ideale per chi ha un collo lungo, si sente sostenuto con la massima morbidezza

Il cuscino modello Vaschetta è un cuscino che mantiene una bassa altezza di 9cm, questa forma permette nel sonno di potersi adagiare ai bordi raggiungendo altezza 12,5, ideale per chi soffre i cuscini medi ed alti

Da quale età i bimbi devono utilizzare il cuscino, memory o lattice?

I cuscini Baby Morflex sono ideali per i bambini piccolini, sono molto bassi, con misure adeguate al loro corpicino, ideale dai 2 anni ai 4 anni, dipende molto dalla struttura del bambino.

I cuscini in lattice Morflex spesso utilizzati per i bambini per le loro proprietà antiallergiche, fresche, è ideale per bimbi dai 4/5 anni in su.

I cuscini con altezze medie basse tipo h13 in memory sono indicati per ragazzi più grandi dai 11/12 anni in su

I cuscini lattice e memory si lavano?

I cuscini composti da memory e da lattice, non possono essere lavati a mano ed in modo particolare in lavatrice, non sopportano le temperature e la centrifuga oltre all’essere girati e rigirati nel cestello, il risultato sarà un prodotto rovinato.

Politica Reso Cuscino?

Il reso deve essere comunicato all’azienda nell’immediato, e dovrà provvedere alla spedizione entro 48 ore dal ricevimento, qualora scelga il ritiro per mezzo dell’Azienda, questa provvederà al ritiro entro 48 ore dal ricevimento addebitando le spese che saranno diverse dall’acquisto si dovrà rispettare il tariffario del corriere. Il costo della spedizione sia per l’acquisto e che per il reso è a carico dell’acquirente, queste verranno decurtate dal rimborso.

I cuscini per questioni igieniche non devono essere utilizzati se si decide di renderli.

L’imballaggio è a cura del Cliente, il pacco essendo un voluminoso deve essere riconsegnato nelle stesse modalità: stesso scatolo e con la stessa cura con cui è stato spedito, il ritiro è su strada e deve essere controfirmato dall’acquirente.

Quando il pacco sarà rientrato in azienda, passa all’ufficio Qualità, valuterà il prodotto, qualora dovesse riportare danni o usura sarà quantificato e decurtato dal rimborso insieme alle spese di spedizione. Vedere in Termini e Condizioni.

Dove provare cuscini, rete e materassi?

Per poter comprare online cuscini, materassi, reti, complementi per letto, il cliente può contattare l’azienda per essere aiutato nella scelta dei prodotti, oppure richiedere un appuntamento in Sede per la prova.

Posso recedere dall’acquisto online?

Per recesso online, informazioni corriere, modalità di pagamento, ed altre informazioni, invitiamo i Signori Clienti di prendere visione nella sezione Termini e Condizioni.

Come posso fare reso prodotto?

Per rendere i prodotti invitiamo i Signori di prendere visione nella sezione Reso Prodotto in Termini e Condizioni